Tips para el Vendedor: Carisma herramienta indispensable  

El carisma debe ser creativo, con un toque de ingenuidad y hay que saber en qué momento utilizarlo para llamar la atención de los demás.


Texto Héctor Medina Varalta
Foto Archivo

En su época Napoleón Hill se convirtió en consejero personal de multitud de aspirantes a millonarios gracias a su libro «Piense y hágase rico». La fórmula era sencilla, pero brillante y oportuna: muchas veces sabemos qué hay que hacer, disponemos de información suficiente y de la capacidad necesaria, pero no tenemos carisma, atributo necesario para triunfar en el mundo de los negocios.

Desarrolle su atractivo personal
Si usted trabaja y trabaja, sin recibir ningún reconocimiento, desarrolle su carisma y descubra la forma de subir los peldaños del éxito. El escritor comenta que no hay que confundir el carisma con la adulación para llamar la atención. La adulación puede crear más enemigos que amigos. El carisma debe ser creativo, con un toque de ingenuidad y hay que saber en qué momento utilizarlo para llamar la atención de los demás.

Un ejemplo
Glen R. Fouche, el antiguo presidente de la Stayforum Company, cuenta la historia de un amigo que gracias a su carisma llegó a ser presidente de una importante compañía de grúas y montacargas de Texas. Resulta que un joven vendedor, cuando vendió su primer montacargas, le escribió al director del departamento de envíos para darle las gracias por haber sido puntual en la entrega. Escribió al departamento de acabados para decirles lo bien que había quedado la pintura roja del montacargas. Siempre se preocupó por hacerles saber a los demás empleados de la empresa cuánto apreciaba sus servicios. Este esfuerzo por comunicar a los demás lo mucho que él valoraba el trabajo de sus compañeros lo convirtió en el empleado más querido de la empresa.

Humildad ante todo
Hay que recordar que el atractivo personal consiste también en mantener una actitud positiva. Nunca menosprecie o le reste valor al trabajo de los demás ni intente utilizarlos como peldaños.